Nosso compromisso é conciliar o desenvolvimento sustentável com a coleta de informação. A pesquisa de satisfação do cliente é a principal ferramenta para conhecermos nossos clientes, e para identificarmos as falhas e oportunidades de melhoria em nossos produtos ou serviços. Avaliando os pontos fortes e fracos de seu contato com o cliente, você é capaz planejar a melhor forma de abordar seu público e descobrir quais estratégias trazem melhores resultados para sua empresa.
Resultado da coleta de informações em tempo real, gerando praticidade e pesquisas indepedentes, com maior segurança e menor burocracia
Esse tipo de dashboard foi idealizado para oferecer ao usuário informações mais detalhadas, como dados do entrevistado, localização e captura de foto
Realize suas pesquisas sem limite de entrevistados, um dos benefícios deste software em comparação dos outros, que possui limite de pesquisas
A Pesquisa de Satisfação tem como objetivo a mudança de comportamento dentro das diferentes áreas da organização, tornando o contato com o público mais agradável e objetivo. Tudo isso gera uma imagem positiva para a sua marca e cria uma maior proximidade com seus clientes. Através da pesquisa de satisfação, podemos tomar decisões mais assertivas quanto a diversas questões na busca da satisfação total: mix de produtos ideal, cardápios, formas de apresentação e comercialização, pagamento, entre outros.
A empresa que optar pela pesquisa realizada no Multipad além de não utilizar papel e caneta, um dos fatores que encarece a ação, terá mais agilidade nos resultados, racionalidade no processo e pesquisas georreferenciadas, com indicadores on-line, podendo ser acessado de qualquer dispositivo móvel ou desktop.
Empresas que adotam uma postura sustentável, passa a utilizar recursos de maneira mais consciente, mesmo em pequenas atitudes sustentáveis, poderá diminuir diversos impactos ambientais.
Uma organização que realiza práticas sustentáveis excerce uma grande influência social, pois mostra que é uma instituição responsável e preocupada com questões ambientais.
Do ponto de vista econômico, ter uma pesquisa sustentável obtem resultados lucrativos e econômicos. A começar pelos recursos como papel e caneta, pois com o Multipad você evita gastos com impressos gráficos.
A pesquisa convencinal aplicada nos dias de hoje que utiliza o consumo de impressos, a demora de entrega dos resultados e o estudo dos formulários preenchidos manualmente são uma das burocracias que serão evitadas com o uso do Multipad.